日前,中国医药工业信息中心发布《中国健康产业蓝皮书(2015版)》,其中预计2019年我国的医疗器械市场规模将达6003亿元。这个数字相当于深圳2014年GDP的2/5。
面对一个如此巨大的“蛋糕”,市场规律决定其背后一定涌动着商家的激烈竞争。健康界了解到,国内外医疗器械厂商除了直接在销售环节发力,更将创新触角延伸至整个商业链条——围绕研发、生产和售后服务三个环节展开你追我赶。
倾力研发
苹果公司联合创始人乔布斯曾言,领袖和跟风者的区别就在于创新。因而,志在基业长青的医疗器械生产商往往拒绝“跟风者”的标签,纷纷向研发投入重金。
以飞利浦为例,该公司一直追求“有意义的创新”。据其2014年报显示,2013年的研发投入高达17亿欧元,共递交1500项专利申请,设在亚洲的创新园达到13个。国内医疗器械企业中快速成长的迈瑞也重视创新。深圳商报2014年的一篇报道提及,迈瑞的近万名员工中有2000人主要做研发,公司每年投入总营收的10%作为研发费用,在全球设有10个研发中心,投入力度在国内企业中较为罕见。
当然不可否认的是,目前国内医疗器械的研发水平仍落后于外资品牌,但随着国家政策鼓励和商家的意识觉醒,我国东部较发达地区(如上海、苏州)的医疗器械生产商,大多已迈过仿制、以市场换技术发展的两个阶段,逐步走向自主设计和自主创新。
巨大的资金和人力投入,正把医疗器械研发引向哪里?
各家企业依据自身规划制定的市场策略各有不同,但上海市医疗器械行业协会副秘书长王云龙最近在接受“中国上海”在线访谈时,指出医疗器械产品技术的四大发展趋势:一是未来硬件性的医疗器械将更加智能化,器械和系统的内部功能更为复杂,而操作方式却更简单化,诊断和治疗将更依托大数据库和信息技术的支持;二是产品的智能化和简易化,使更多的专业诊断和治疗工作从医院走向家庭;三是产品开发时生物学领域与物理学、工程设计领域更为交叉融合,集成化的复合型趋势更加明显;四是技术发展将大大提高临床诊治在时间上和空间上的精确性。
这个趋势判断得到不少业内人士的认同。有人甚至进一步分析,医疗器械的竞争焦点将从“硬”向“软”转移,也有人认为应该“软硬并重”。当然,无论哪方面的创新,都如中华医学会心血管病学分会主任委员霍勇所言,别让医生成看客。
比拼质量
第二个竞争“战场”是提升质量管理。产品质量管理之于企业的意义,管理界早已作出论断——是决定其能否站稳市场乃至存亡的关键。因此,凡是着眼于长远发展的企业,均把产品质量管理视为运营管理的一个永恒主题。
从法规角度上讲,医疗器械生产企业毋庸置疑要遵守2015年3月1日起施行的《医疗器械生产质量管理规范》。比如,按照该规范的要求,结合产品特点,建立健全与所生产医疗器械相适应的质量管理体系,并保证其有效运行。事实上,一些盼望从竞争中脱颖而出的企业,在践行上述规范的基础上,还主动推行更高的要求。
一个典型的案例是,一家知名外资医疗器械企业的内部,便针对各业务领域均设立专门的质量管理部门,并把质量管理员视为将创新想法转化为新产品或新服务的关键成员,同时相信质量管理工作属于合作性,而非对抗性。