对于医用耦合剂的服务，确实需要重视起来。以往的很多耦合剂厂家，由于这属于耗材，而且用量也比较大，所以在这方面没有很上心。但是，在市场化的竞争中，优胜劣汰，总有做得更好的厂家取代那些服务不好的厂家。就像线上服务会取代线下的合作成为主流，优质的售后是以后的趋势。

刚才也说到，线上将会是以后的主流。毕竟，线下是有地域的限制的，如果要选择厂家，一个地区可选的总归就那么几个。而如果打通了线上的渠道，那么全世界优质的企业都可以任挑任选。当然，货运的成本是需要考虑的，如果货运成本过高，那么太过遥远的贸易合作也不现实。不过，正如现在外贸的业务是如火如荼，成本和利润是比较复杂的，我们要选对自己最有利的方式来合作就是最好的。平创医疗拥有完备的线上服务团队，多对一解决96%以上的合作商的问题。而且目前物流紧密合作，轻松发往全国，支持多种合作方式。

现在看售后服务，还是要看响应够不够及时。如果是传统的线下联系，或者通过电话，有时候并不能起到很好的效果。而应该是像平创医疗这样，多方式、综合性的服务。这样交流起来效率高，信息反馈及时。而目前市面上的很多其他公司还做不到。