医药代表如何提高销售拜访成功率?其实诸如此类的销售经验分享文章有不少,有很多同行的前辈把自己常年在销售方面的心得总结成文,通过网络分享出来,在这里我就站在巨人的肩膀上,把一些提高销售拜访成功率的方法总结分享给大家。
一、行动要在恐惧之前。新拜访主任、副院长甚至院长时会不会有畏缩和恐惧心理?9成以上的医药代表的回答是肯定的,特别是对于一些刚入行的同伴来说,既缺乏资源,每个月又有不小的销售指标,因此每次拜访时都背负着不小的心理负担,但正是一直想着只需胜不许败,导致了还没拜访就已经心生恐惧了,接着找了不少了理由进行自我推脱。例如某某医院的主任整天摆着一副脸,连话都懒得回。但试想一下,且不说主任本身每天工作量就不小,还要接待那么多医药代表的推销,又有多少能一直保持一副和蔼可亲的模样呢?而如果主任对谁都好说话,三言两语就能被打动,那早就被你的竞争对手抢先了,越是不好说话,反而恰恰证明我们能推广产品的成功率就越高,克服拜访的恐惧,成功率才有从0到1的可能性。
二、说话不可千篇一律。人的性格千差万别,用同一套说话方式进行销售肯定是行不通的,医生的种类大致可划分为4种:1、学术型;2、学习型;3、固执型;4、现实型。
1、学术型。学术型的医生非常注重医学证据,完全遵循权威治疗指南的推荐,他们通常好为人师,因此我们在沟通时可以站在请教的角度,多聆听,给予他们学术上的满足感即可。
2、学习型。学习型的医生和学术型的比较相似,但是他们比较少主动去学习相关的权威指南,因此我们可以多找机会跟他们探讨相关的话题,把我们相关的产品知识和权威指南推荐给他们。
3、固执型。固执型的医生会很注重自己的实际经验,排斥新的东西,这类型的医生是比较难沟通的,需要我们花费耐心跟他们沟通,找到能让我们说动的地方。
4、现实型。现实型的医生关注点在于如何博得更大的利益,我们可以顺其所好,以足够大的利润空间打动他,但如何在确保我们自身利益的同时,给予他们足够大的利润空间呢?这里我放到第三点来讲。
三、利润空间更大化。利润空间更大化并不意味着我们要去找廉价伪劣的产品,做医疗用品的销售对产品的品质把控要非常严格,特别是一些临床用品,否则一旦出了问题那么很有可能就是重大的医疗事故了。
要想利润空间更大化,那么我们首先要找首先要找到靠谱的医疗器械生产厂家,医疗用品的利润比起很多行业都要高,这是行内人的共识,谁的市场份额大,谁就是行业的龙头。但这也滋生了一个行业弊病,那就是一些厂家为了压价抢市场进行偷工减料,因此同一款产品,虽然A工厂的报价更低,但是它的产品质量却要差很多,甚至不符合使用标准,导致被患者投诉。因此,做医药代表还要学会鉴别产品的品质,不可唯价格论。另外就是一定要找到源头的生产厂家,现在有很多的中间商,无论哪种产品,一旦叠加上中间商的差价,那么我们在价格利润方面就完全不具备与同行竞争的优势了。
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